Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

En DayTienda aceptamos cambios dentro de los 5 días calendario siguientes a la recepción del pedido, únicamente cuando el producto llegó con defecto de fábrica.

Condiciones para el cambio:

• El producto debe estar sin usar, sin lavar y con todas sus etiquetas originales.
• El cliente debe enviar foto o video como evidencia del defecto antes de proceder.
• Los gastos de envío del cambio corren por cuenta de DayTienda cuando el error es nuestro.

No se aceptan cambios por cambio de opinión, elección equivocada de talla u otras razones distintas a defecto de fábrica.

Para solicitar un cambio escríbenos a nuestro WhatsApp o correo oficial.